Nettoyage après décès
Questions fréquentes sur le nettoyage après décès
Voici les réponses aux questions que l'on se pose le plus souvent avant de confier le nettoyage après décès en Haute-Savoie.
Vos questions, nos réponses
Faut-il attendre la fin de l'enquête pour commencer ?
Oui. Si des scellés ou une enquête sont en cours, rien ne doit être modifié sans l'accord des autorités. Nous commençons seulement quand vous avez cette confirmation.
Que deviennent les objets du défunt ?
Papiers, photos, bijoux et souvenirs sont mis de côté et vous sont remis. Nous vous demandons votre accord avant tout retrait.
Combien de temps dure une intervention ?
Cela va de quelques heures à plusieurs jours selon la surface et l'état du logement. La durée prévue figure dans le devis.
Devons-nous être présents ?
Non. Vous pouvez nous confier les clés ou désigner une personne de confiance. Nous vous donnons des nouvelles à chaque étape.
Pouvez-vous intervenir pour un notaire, un tuteur ou un bailleur ?
Oui. Nous établissons un devis écrit et un compte rendu d'intervention adressé à la personne que vous indiquez.
Dans quelles communes intervenez-vous ?
Notre page Zones d'intervention liste chaque commune desservie, ainsi que les secteurs d'Annecy, des bords du Léman à la vallée de Chamonix. En montagne, nous fixons la date avec vous, surtout l'hiver.
Les questions propres à chaque prestation
- Nettoyage après décès : Quel est le tarif d'un nettoyage après décès ?
- Décès découvert tardivement : Combien de temps dure l'intervention ?
- Après un suicide ou une mort violente : Intervenez-vous dans un logement habité ?
- Nettoyage après levée des scellés : Puis-je entrer dans le logement avant la levée des scellés ?
- Syndrome de Diogène : Faut-il vider tout le logement ?
- Logement insalubre : Un locataire peut-il faire appel à vous ?
- Décontamination et désinfection : La désinfection élimine-t-elle tous les virus et bactéries ?
- Traitement des odeurs : Combien de temps faut-il pour éliminer une odeur ?
- Débarras après décès : Pouvez-vous vider le logement sans nous ?
- Nettoyage après incendie : Puis-je commencer le nettoyage avant le passage de l'expert ?
- Nettoyage après dégât des eaux : Intervenez-vous après une inondation ?
- Moisissures : Pouvez-vous enlever les moisissures sur du papier peint ?
- Logement squatté : Puis-je nettoyer avant d'avoir récupéré le logement ?
- Après un cambriolage ou du vandalisme : Puis-je nettoyer avant l'arrivée de la police ?